FAQ

1. Jaką minimalną ilość kalkomanii należy zamówić, aby zlecenie zostało przyjęte do realizacji?
Chętnie podejmujemy się produkcji na większą skalę. Minimalna ilość zamówionych arkuszy kalkomanii to 30 sztuk.

2. Czy produkowane przez nas kalkomanie wiernie odwzorowują kolory w skali Pantone?
Powszechnie stosowana skala Pantone jest narzędziem najprecyzyjniej oddającym barwy lakierów samochodowych, ponieważ właśnie do tego celu została stworzona. W rezultacie, w przypadku farb o innym składzie, w szczególności tych mineralnych, pojawiają się różnice w kolorach – nie odpowiadają więc one idealnie numerom odcieni w takich skalach, jak Pantone, RAL lub NCS. Nawet w przypadku podania dokładnego symbolu, efekt końcowy będzie przybliżony, ale nie identyczny.

3. Czy jest możliwe przyśpieszenie realizacji zamówienia poprzez uiszczenie dodatkowej opłaty?
Jest to zależne od wielu czynników, jednak jeśli nie ma ani technicznych, ani logistycznych przeszkód w danym momencie, to chętnie przychylimy się do prośby klienta. Wysokość dopłaty będzie widniała na arkuszu z potwierdzeniem zamówienia.

4. Czy można złożyć zamówienie na kalkomanię wzorowaną na zdjęciu?
Jest to możliwe, choć należy liczyć się z pewnymi różnicami w kolorach. Farby ceramiczne działają i zachowują się w nieco inny sposób, niż te stosowane w produkcji zdjęć, ponieważ korzystają z innej charakterystyki widmowej.

5. Czy złożenie dużego zamówienia bez wykonania kalkomanii testowych jest ryzykowne?
Jeśli nie jest to pierwsze zamówienie i już wcześniej udało uzyskać się pożądane efekty z użyciem naszych wyrobów, to nie ma takiej konieczności. Jednak jeśli dopiero rozpoczynają Państwo pracę na naszych materiałach, to niezbędne z ekonomicznego punktu widzenia będzie przeprowadzenie testów, ponieważ różne piece różnie oddziałują na kalkomanie.

6. Czy jako uznany na rynku producent kalkomanii organizujemy szkolenia związane z kwestiami technicznymi lub doradzamy w tym zakresie?
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, chętnie zorganizujemy szkolenie, również w siedzibie Państwa przedsiębiorstwa, dotyczące sposobu działania, metod aplikacji i innych zagadnień związanych z produkcją wyrobów ozdobionych kalkomanią. Zapraszamy też na odbywające się regularnie, w odstępie kilku lat sympozja z udziałem przedstawicieli renomowanych firm dostarczających materiały i surowce, z których nasze produkty są wykonywane.

7. Jak wygląda kwestia rabatów na kupowane towary ?
Doceniając przedsiębiorstwa, które korzystają z naszych wyrobów od wielu lat oraz często zamawiają ich duże ilości, oferujemy rabaty w wysokości nawet do 5% wartości faktur.

8. Jakie wymogi trzeba spełnić, aby uzyskać przelew?
W tej kwestii wymagana jest współpraca przez co najmniej sześć miesięcy, a wysokość obrotów nie może wynieść mniej niż 10 tysięcy złotych. Dodatkowo, wymagane jest też sprawdzenie wiarygodności finansowej klienta oraz zgoda naszych ekspertów z działu finansowego.

9. Czy przyjmujemy do realizacji wzory kalkomanii zaproponowane przez klienta?
Jeśli format spełnia wymagania techniczne, to wykonujemy też kalkomanie według wzorów przesłanych przez kontrahenta. Ponadto, współpracujący z nami projektanci są w stanie wykonać grafiki zgodnie z Państwa wytycznymi.
Warto też zapoznać się z dostępną, obszerną bazą gotowych wzorów.

10. Gdzie można znaleźć cennik naszych usług i produktów?
W związku z faktem, że świadczone usługi oraz produkowane wyroby są dopasowywane do indywidualnych wymagań klientów, na wysokość ich cen wpływa wiele zmiennych czynników. Tym samym, kosztorysy są sporządzane pod kątem indywidualnych zamówień i nie mamy możliwości zaprezentowania jednolitego cennika.

11. W jakim formacie i rozdzielczości należy przesłać wzór do produkcji kalkomanii na indywidualne zamówienie?
Wymagana jest forma elektroniczna.

W przypadku grafiki wektorowej należy zastosować poniższe parametry:
• format .cdr do wersji 16 dla grafiki wykonanej w Corel Draw,
• format .ai do wersji CC 2015 lub .eps dla grafiki wykonanej w Adobe Illustrator,
• zastosowanie krzywych,
• przejścia tonalne w przypadku gradientów,
• maskowanie zamiast przycinania elementów graficznych,
• grafika poglądowa w formacie .jpg.
W przypadku grafiki rastrowej wymagania kształtują się następująco:
• format .tif, .eps, .psd,
• rozdzielczość minimalna 300dpi, w skali 1:1,
• zastosowanie warstw,
• rastry w minimalnym rozmiarze 40x40 cm,
• plik .jpg z grafiką poglądową.

Jak wygląda kwestia kaucji na opakowania po środkach niebezpiecznych?
Nie jest ona nakładana przez naszą firmę od 1 stycznia 2014 roku.
Ma to związek z ustawą z dnia 13 czerwca 2013 roku o gospodarce opakowaniami
i odpadami opakowaniowymi po środkach niebezpiecznych.

zadzwoń i zamów: +48 602 317 324